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注册与下载的路径咨询、查询结果复述、场馆信息补充，写清楚来意与相关场次即可获得回复。
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注册卡在某一步、下载装不上、查询结果和你手上的记录对不上，或者想补上某座球场的开放时段——爱体育赛场把真人渠道放在这一屏，按事由挑一个入口，准备好要说的事，一趟就能对接上。
400-1209-4323
需要当场确认操作步骤、或邮件里一时说不清的紧急问题，电话是更直接的一步。
海南省海口市龙华区滨海大道105号
书面函件、盖章材料等需要寄送的事项请走这里，寄出前建议先用邮箱或电话说明来意。
站点备案
琼ICP备46776700号-2
01
按事由挑一条路
不同问题走在不同的入口会更快。下面把常见事由与建议路径对着放，选好后直接点进支持中心，能看到更细的操作说明。
02
什么时候有人
工作日 9:00–21:00 提供电话与邮件人工服务，平均首次响应 8 分钟。非工作时段写下的邮件会在下一个服务时段开场时优先处理。
人工值班 12 小时
- 电话适合当场确认操作步骤，邮件适合需要附截图或分多段说明的问题。
- 当晚比赛结束后的紧急数据疑问，邮件标题里带上联赛与轮次，能更快被分到对应同事。
- 节假日与非工作日的邮件按到达顺序进入下一个服务时段的处理队列。
03
来信带上这些，问题一次说清
写清楚下列信息，同事不必来回追问，能直接定位到那一场、那一步。
- 联赛名称，以及出问题那一轮的轮次编号
- 涉及的两支球队与比赛时间，方便锁定到具体一场
- 页面路径或一张截图，写明在哪个页面看到的现象
- 注册所用的手机号后四位，或注册时选择的关注球队
- 下载、安装、显示异常时的设备型号与系统版本
- 想补充的场馆名称、所在城市，以及要补的那一类字段
官方导航入口
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爱体育赛场的官方导航入口固定为上面这一域名，注册、下载、射门统计查询与场馆信息都从这里进入。
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